Передача показів електроенергії: терміни та нові способи для споживачів
В АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» звертають увагу, що з 30 січня стартує період передачі показів за січень, який триватиме до 3 лютого.
Нагадуємо, що ця процедура є регулярною і відбувається в період, котрий розпочинається за два календарні дні до завершення звітного місяця та охоплює три дні наступного. Саме на основі цих показників формуються коректні квитанції, щоб мешканці області платили виключно за реально спожиті кіловати.
Ті, хто не встигнуть передати покази у встановлені строки, згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії, будуть підлягати розрахунку споживання за минулий місяць на основі середньодобового значення споживання.
Товариство пропонує кілька зручних способів передачі показів:
Реклама
* на офіційному сайті (без реєстрації) у розділі «Передати покази»;
* через оновлений онлайн-сервіс «Особистий кабінет» у вкладці «Кабінет споживача»;
* за допомогою чат-бота «ПолтаваОблЕнерго» у месенджері Telegram;
* через Viber;
* шляхом надсилання листа на електронну пошту із зазначенням показів у форматі: Номер особового рахунку*Показ*;
* за номером телефону Кол-центру в автоматичному IVR-меню.
Власники об’єктів нежитлової нерухомості також можуть передавати свої покази через IVR-меню. Особливо слід звернути увагу, що з січня власники нерухомості та юридичні споживачі можуть передавати покази саме в оновленому сервісі «Особистий кабінет».
Не прогавте можливість оцінити покращення в роботі оновленого функціоналу «Особистий кабінет» та інших
