Більше 105 тисяч викликів на спецлінію «102» свідчать про важливість ввічливості

Більше 105 тисяч громадян з початку року звернулись на спецлінію «102» поліції Полтавщини.

З початку року оператори цієї спецлінії обробили понад 105 тисяч телефонних дзвінків. Лише у квітні до них надійшло понад 27 тисяч звернень. Щодня оператори лінії обробляють більше 800 викликів, які стосуються надзвичайних ситуацій та звичних запитів.

У відділі комунікації поліції Полтавщини повідомляють, що трапляються випадки, коли громадяни телефонують у нетверезому стані, ображають операторів і використовують нецензурну лексіку під час розмови.

«За телефонні дзвінки, в яких використовується образлива мова та нецензурні висловлювання на адресу операторів колцентру 102, передбачена адміністративна відповідальність. З початку року вже складено адміністративні протоколи на чотирьох правопорушників», – зазначається в повідомленні.

Ця ситуація викликає занепокоєння, адже надання допомоги та підтримки в критичних ситуаціях є важливою складовою роботи поліції. Тому закликаємо громадян бути ввічливими та потурбуватись про інших, коли користуються службою «102». Адже повага та комфорт під час спілкування — це запорука ефективної роботи поліції й безпеки суспільства.